HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Để thao tác tính năng đặt hàng tại website https://www.superchinese.com.vn/, quý khách hàng vui lòng thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Quý khách hàng truy cập vào đường link website https://www.superchinese.com.vn/ và nhấn nút đăng nhập để truy cập/đăng ký tài khoản thành viên.

Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị cách thức đăng nhập, nếu khách hàng đã có tài khoản thành viên thì thực hiện đăng nhập bằng email/SĐT. Nếu khách hàng chưa có tài khoản thì chọn vào mục bên dưới “Không có tài khoản, đăng ký ngay”.

Bước 3: Hệ thống sẽ hiển thị cách thức đăng ký theo hai phương thức “Đăng ký bằng email” hoặc “Đăng ký bằng password”. Khách hàng vui lòng thực hiện điền các thông tin để đăng ký tài khoản theo hướng dẫn.

Bước 4: Sau khi đã đăng ký thành công tài khoản, hệ thống sẽ chuyển hiển thị về trang chủ. Để tiến hành nâng cấp tài khoản học tiếng Trung trên ứng dụng Superchinese, quý khách vui lòng chọn vào mục “Super Chinese+” ở phía trên cùng của màn hình.

Bước 5: Qúy khách chọn “Bắt đầu ngay hôm nay” hoặc lướt xuống phía dưới trang website để lựa chọn gói dịch vụ nâng cấp tài khoản phù hợp.

Bước 6: Qúy khách tùy chọn vào gói dịch vụ nâng cấp theo nhu cầu, chọn “Đăng ký ngay”.

Bước 7: Hệ thống sẽ hiển thị phương thức thanh toán cho đơn hàng, quý khách chọn một trong các phương thức: Chuyển khoản internetbanking hoặc ví điện tử VNPAY. Sau đó nhấn xác nhận “Gửi đơn hàng”.

- Nếu khách hàng chọn thanh toán VNPAY thì thực hiện theo hướng dẫn của cổng thanh toán thông qua ví điện tử.
- Nếu khách hàng chọn thanh toán chuyển khoản, sau khi nhấn “Gửi đơn hàng”, hệ thống sẽ hiển thị thông tin đơn đặt hàng cùng thông tin chuyển khoản của chúng tôi. Quý khách vui lòng thực hiện thanh toán theo hướng dẫn.

Sau khi thực hiện thanh toán thành công, quý khách tích chọn “Tôi đã chuyển khoản”, sau đó nhấn xác nhận đã chuyển khoản thành công. Hệ thống sẽ xác minh và cập nhật trạng thái đơn hàng của quý khách.

Bước 8: Để theo dõi tình trạng xử lý đơn hàng, tại mục Tài khoản thành viên, khách hàng nhấn chọn mục “Lịch sử đơn hàng”.

Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các đơn hàng và tình trạng xử lý đơn để khách hàng theo dõi.